2.1. Opće informacije

Zaštita osobnih podataka korisnika Obrta važna nam je i pridržavamo se svih zakonskih zahtjeva propisanih Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i zakonodavstvom Republike Hrvatske. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo osobne podatke korisnika.

2.2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• Osnovni podaci: ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa

• Podaci o uslugama: usluge koje korisnik naručuje i povezani podaci

• Tehnički podaci: IP adresa, podatci o preglednicima i kolačićima za analizu korištenja stranice.

2.3. Svrha obrade podataka

Prikupljeni podaci koriste se u sljedeće svrhe:

• Obrada narudžbi i pružanje usluga

• Slanje informacija vezanih uz naručene usluge

• Marketing i promocije (samo ako korisnik pristane na primanje marketinških poruka)

• Usklađivanje s zakonskim obvezama

2.4. Sigurnost podataka

Podaci korisnika pohranjuju se u sigurnosno zaštićenom sustavu, a pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe. Podaci se neće dijeliti s trećim stranama osim u slučajevima kada to zahtijevaju zakonske obveze.

2.5. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

• Pristupiti svojim podacima.

• Ispraviti netočne ili nepotpune podatke.

• Zatražiti brisanje podataka u skladu s važećim zakonodavstvom.

• Ograničiti obradu podataka.

• Povuci pristanke za obradu podataka u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava, korisnici se mogu obratiti putem e-maila na info@itusluge.com.

2.6. Kontakt

Za pitanja vezana uz obradu osobnih podataka, korisnici mogu kontaktirati Obrt putem e-maila info@itusluge.com ili na adresu: Kralja Zvonimira 72, 33520 Slatina, Hrvatska.